Политика конфиденциальности

Ответственный за обработку — Svētku darbnīca, адрес: Brīvības iela 1, Rīga, LV-1010.

Для связи: +371 20 000 000, info@svetki.lv.

Если у вас есть вопрос о том, как обрабатываются ваши данные, напишите на тот же адрес — отвечаем так же, как на любое другое письмо.

Если вы просто смотрите сайт — очень мало, и ничего такого, по чему вас можно было бы узнать. Без учётной записи на сайте нет ни контактной формы, ни комментариев.

Если вы создаёте учётную запись, это ваше собственное решение, и тогда мы храним то, что вы вводите сами: адрес электронной почты, имя (если укажете), город, выбранные категории интересов и сохранённые мероприятия. Пароль мы не храним — только его односторонний хеш, из которого пароль восстановить нельзя. При входе вместе с сессией записывается краткое описание браузера — это позволяет различать ваши устройства и со временем даст возможность удалённо закрыть сессию на чужом компьютере; после выхода или окончания сессии оно удаляется. Учётную запись можно удалить в любой момент, после чего личных данных не остаётся.

Считаются посещения: какая страница открыта, как долго, откуда вы пришли (например, из поиска Google или рекламы), какого типа устройство и браузер. Эти данные попадают только на наш собственный сервер в Европе и никому не передаются.

Ваш IP-адрес не сохраняется. Чтобы в течение одного дня отличить двух разных посетителей от одного посетителя, открывшего две страницы, вычисляется односторонний цифровой отпечаток, который меняется каждые сутки. Из него нельзя вернуться к IP-адресу и его нельзя связать со следующим днём.

Записывается и то, что кто-то нажал на номер телефона или адрес эл. почты, — но не то, кто именно это сделал. Известные автоматические посещения роботов в статистике не учитываются.

Единственное, что остаётся в вашем браузере, — ваш выбор между светлым и тёмным оформлением. Он хранится только на вашем устройстве, называется «tema» и к нам не попадает. Его можно удалить, очистив данные браузера.

Как любой сервер в интернете, сервер хостинга технически видит поступающие к нему запросы. Эти записи мы не читаем, не анализируем и не связываем с конкретным человеком.

Если вы звоните или пишете, к нам попадает то, что вы сами говорите или пишете: обычно имя, номер телефона или адрес эл. почты, планируемая дата и то, что вы хотите рассказать о мероприятии.

Вам не нужно раскрывать больше, чем необходимо, чтобы понять вопрос и подготовить смету. Персональный код нужен только тогда, когда заключается договор и выставляется счёт, — не раньше.

Если при подготовке мероприятия вы передаёте нам список гостей или другую информацию о других людях, мы используем её исключительно для нужд конкретного мероприятия и после него удаляем.

Данные используются исключительно для того, чтобы ответить на ваш вопрос, подготовить предложение и, если договоримся, организовать мероприятие.

Правовое основание — ваш запрос до заключения договора (пункт b) части 1 статьи 6 Общего регламента о защите данных), исполнение заключённого договора и требования нормативных актов о бухгалтерском учёте.

Ваши данные не используются для рекламы, не продаются и никому не передаются в маркетинговых целях. Фотографии с вашего мероприятия публикуем только с вашего отдельного разрешения.

Для работы сайта используется внешний хостинг, а для переписки — поставщик услуг эл. почты. Это технические обработчики: доступ у них есть лишь настолько, насколько необходимо для работы услуги, и работают они в Европейской экономической зоне.

При подготовке мероприятия часть данных попадает к поставщикам — месту проведения, кейтерингу, музыкантам, — но только то, что им действительно нужно: дата, время, число людей и особые пожелания. Имя и контакты передаём только тогда, когда без этого поставщик не может выполнить свою работу.

За пределами этого данные никому не передаются. Услуги третьих стран, в том числе облачные рекламные и аналитические инструменты США, этот сайт не использует.

Отслеживающих файлов cookie здесь нет ни одного — ни своих, ни сторонних. Нет Google Analytics, нет рекламных сетей, нет пикселей социальных сетей и нет ни одного стороннего скрипта.

Статистика посещений, описанная в пункте 2, работает без файлов cookie и ничего не оставляет на вашем устройстве.

Порядок рекомендаций на главной странице и в календаре может подстраиваться под то, что вы смотрели, искали или добавляли в свой календарь в этом браузере. Этот профиль хранится только в памяти вашего браузера (localStorage), не содержит ни идентификатора, ни IP-адреса и на наш сервер не отправляется; его можно сбросить одним нажатием на главной странице или удалив данные браузера. На сервер уходят только анонимные счётчики — какое мероприятие было показано, открыто или добавлено в календарь, и какие два мероприятия были открыты одно за другим в одном сеансе просмотра — без чего-либо, указывающего, кто это сделал. Такую пару как «похожее» мы показываем другим только тогда, когда она повторилась не менее двух раз.

Если у вас есть учётная запись и вы отдельно согласились на персонализацию, те же действия хранятся в учётной записи до 180 дней, их можно выгрузить вместе с остальными данными учётной записи, и они удаляются при отзыве согласия или удалении учётной записи.

Один файл cookie всё же появляется, и только если вы сами вошли в учётную запись: он хранит вашу сессию, чтобы не вводить пароль на каждой странице. Он технически необходим для работы услуги, поэтому согласия не требует — без него вход просто не работал бы. При выходе он исчезает. Если вы не создаёте учётную запись, файлов cookie нет вообще.

Если когда-нибудь будет добавлен внешний инструмент, требующий согласия, он появится в этом пункте, а окно согласия будет введено до его включения.

Переписку, после которой сотрудничество не начинается, удаляем, когда вопрос отвечен и она больше не нужна.

Если мероприятие состоялось, связанную с ним переписку и план храним до окончания срока гарантии и претензий. Счета и бухгалтерские документы храним столько, сколько требуют нормативные акты, — в Латвии обычно пять лет.

Списки гостей, меню и другие материалы подготовки мероприятия удаляем после него, если только вы не попросили сохранить их для следующего раза.

Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются, получить их копию, требовать исправления неточных данных, их удаления или ограничения обработки, а также возражать против обработки.

Эти права не безграничны: бухгалтерские документы закон обязывает хранить независимо от просьбы об удалении. В таком случае вам объяснят, почему и как долго.

Запрос подаётся письмом на info@svetki.lv или по телефону +371 20 000 000. Ответ предоставляется в течение месяца.

Сначала напишите нам — большинство вопросов решается сразу.

Если это не помогает, вы вправе обратиться в Государственную инспекцию данных (ул. Элияс 17, Рига, LV-1050, dvi.gov.lv).

Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Существенные изменения вступают в силу с момента публикации, дата пересмотра вверху обновляется.